شركت ساناگستر چند سال است كه فعاليت ميكند؟
شركت ساناگستر از سال 1379 فعاليت رسمي و جدي خود را آغاز نموده است.
شركت ساناگستر داراي چه مجوزهايي است؟
شركت ساناگستر در اداره ثبت شركتها و مالكيت صنعتي ايران به ثبت رسيده و تحت عنوان يك شركت سهامي خاص بطور رسمي فعاليت ميكند. به علاوه اين كه شركت ساناگستر عضو اطاق بازرگاني ايران، اطاق بازرگاني تهران، اطاق بازرگاني ايران و بلژيك نيز ميباشد. ضمناً اين شركت به عنوان نمايندگي رسمي و انحصاري شركت لانافرم بلژيك و به عنوان نمايندگي رسمي و انحصاري شركت ناكي بلژيك در ايران ميباشد كه در وزارت بازرگاني ثبت ميباشد.
شركت ساناگستر داراي چه مجوزهايي ميباشد؟
اين شركت داراي مجوز از وزارت بهداشت و درمان آموزش پزشكي، اداره كل تجهيزات پزشكي و همينطور اداره كل آرايشي و بهداشتي و دارويي نيز ميباشد. در اقدامات فرهنگي و تبليغاتي نيز داراي مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي است و كليه محصولات اين شركت از طريق مجاري قانوني و رسمي كشور وارد و توزيع ميگردند.آيا شركت و محصولات داراي مجوزهاي بين المللي نيز ميباشند؟
لازم به ذكر است كه كليه محصولات ارائه شده شركت علاوه بر مجوزهاي داخلي مثل مجوز وزارت بهداشت، وزارت بازرگاني، گمرك، استاندارد و تحقيقات صنعتي، و ..... داراي مجوزهاي بين المللي مثل CE ، TUV ، يا FDA ويا داراي GMP اروپا نيز ميباشند.آيا كليه محصولات آن شركت ساخت و توليد بلژيك ميباشند؟
محصولات و كالاهاي شركت لانافرم بلژيك در كارخانجاتي در كشورهاي بلژيك، چين، هنگ كنگ، ايتاليا، سوئيس، فرانسه و تحت برند و ليسانس لانافرم بلژيك توليد ميگردد و اين محصولات از كشور بلژيك در نمايندگيهاي سراسر جهان توزيع و به فروش ميرسند. محصولات شركت ناكي بلژيك همگي ساخت و توليد كارخانهاي واقع در شهر هالن بلژيك ميباشند.آيا كليه محصولات داراي گارانتي و خدمات پس از فروش ميباشند؟
كليه محصولاتي كه جنبه الكترونيكي يا مكانيكي دارند داراي گارانتي و خدمات پس از فروش ميباشند كه طبق شرايط و ضوابط چاپ شده بروي جعبه محصولات و دستورالعمل فارسي آنها اين شركت نسبت به ارائه خدمات اقدام مينمايد.در مورد ساير محصولات كه جنبه مصرفي دارند مشمول گارانتي و خدمات پس از فروش نميباشند ( مثل لوسيون ها ،ژل ها، يا شلوارك ها و .......) كه داراي كيفيت بالا بوده و تأييديههاي بين المللي و داخلي آنها نشانه اعتبار و اعتماد آنهاست.چگونه ميتوانيم محصولات شركت را تهيه كنيم؟
محصولات اين شركت را مي توانيد از كليه داروخانههاي معتبر سراسركشور يا فروشگاههاي تجهيزات پزشكي و ورزشي بخواهيد و يا مستقيماً ميتوانيد با تماس با شركت و يا از طريق اينترنت خريد و تهيه نماييد.در صورتيكه در تهران باشيد حتي مي توانيد توسط پيكهاي شركت درب منزل تحويل گرفته و يا ميتوانيد از فروشگاه ما در محل شركت نيز ديدن كرده و محصولات مورد نياز خودتان را خريداري نماييد.اگر در شهرستان ديگري ساكن هستيد با ارسال فاكس و يا بصورت خريد اينترنتي و يا با تماس تلفني از خدمات مشاورين و كارشناسان فروش شركت نيز استفاده كنيد.لازم به توضيح است كه كارشناسان شركت ميتوانند شما را به نزديكترين فروشگاه يا داروخانه محل سكونت و استقرار شما راهنمايي كرده تا از نزديك محصول را ديدن و خريد نماييد.اطلاعات نحوه استفاده از محصولات را از كجا مي توان بدست آورد؟
اين شركت سعي كرده تا دستورالعمل فارسي محصولات را داخل همه محصولات قرار داده تا مشتريان محترم اطلاعات كامل و دقيقي از نحوه مصرف آنها داشته باشند. به علاوه اين كه شما ميتوانيد با مراجعه به قسمت مربوطه در سايت شركت اطلاعات لازم را دريافت و يا با تماس تلفني با كارشناسان فروش شركت جهت اخذ مشاورهاي مربوطه اقدام كنيد.آيا امكان ارسال با پيك را داريد؟
بله شما مي توانيد بعد از هماهنگي هاي لازم با كارشناسان فروش شركت كالاي مورد نياز را در محل سكونت و يا استقرار خودتان توسط پيك دريافت كنيد. ارسال رایگان با پیک برای خرید 50 هزار تومان به بالا بوده و شرکت تا مبلغ 5 هزار تومان را متقبل میشود.آيا امكان مراجعه حضوري به شركت هست؟
بله شما مي توانيد در ساعات اداري شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح لغايت 16:30 دقيقه و پنج شنبه ها از ساعت 9 صبح لغايت 12:30 به شركت مراجعه و از فروشگاه ما در شركت ديدن كنيد.
آيا ميتوان همراه با استفاده از شلوارك هاي لاغري از ژل هاي لاغري هم استفاده كرد؟
به طور همزمان توصيه نمي شود شما ميتوانيد در ساعتي كه از شلوارك استفاده نمي كنيد از ژل لاغري استفاده كنيد و در ساير ساعتها از شلواركهاي لاغري، تا امكان بيشتري به گردش هوا بين پوست و شلوارك لاغري ايجاد كنيد.
آيا كاتالوگ جديد چاپ مي كنيد؟
بله شركت هر سال كاتالوگهاي متنوع و جديدي چاپ مي كند كه مي توانيد از واحد فروش شركت درخواست كنيد تا برايتان ارسال كنند.
از زمان پرداخت و واريز وجه به حساب شركت تا زمان دريافت كالاي سفارش داده شده چقدر زمان مي برد؟
معمولاً در تهران توسط پيك هاي شركت طي يك برنامه مدون و مشخص حداكثر ظرف مدت 24 ساعت در محل مشتري مصرف كننده بصورت رايگان تحويل داده مي شود.در شهرستانها شركت كالاها را توسط شركت هاي باربري يا پيك ارسال ميكند كه با در نظر گرفتن مسافت و دوري شهرستان مربوطه معمولاً دو روز تحويل مشتري مي گردد. البته در بعضي موارد اين زمان مي تواند تا چهار روز هم به طول انجامد.
شركت سانا گستر داراي چه بخشهايي و واحدهايي است؟
اين شركت داراي بخشهاي مختلفي مي باشد كه به طور كلي شامل واحدهاي زير مي باشد.فروش- بازاريابي- تبليغات و گرافيك – امور مالي و حسابداري- امور اداري- امور توزيع و پخش – امور انبارداري- امور وصول مكاتبات – امور بازرگاني – امور تحقيق و توسعه – امور نگهباني – امور خدمات و تحصيلداري – امور تداركات – انفورماتيك – امور خدمات پس از فروش – امور رفاهي – امور بازرسي و كنترل داخلي – مشاوران حقوقي و.......
آيا شركت ساناگستر بصورت اقساط نيز فروش مي كند؟
بله در صورتيكه فرد مورد نظر داراي شرايطي مثل :كارمند دولتي يا بخش خصوصي معتبر باشد و از نظر شركت سانا گستر شناخته شده باشد و تحت شرايط خاص امكان فروش اقساطي نيز وجود دارد.
آيا مي توان در شركت سانا گستر مشغول به كار شد و استخدام گرديد؟
استخدام شدن در هر شركت و سازماني نيازمند طي روند و مراحل خاصي است كه اولين مرحله آن تكميل فرم مشخصات پرسنلي است.بنابراين در صورت علاقمند بودن مي توانيد به قسمت فرصت هاي شغلي در سايت مراجعه و فرم مربوطه را تكميل و ارسال نماييد.اطلاعات تكميل شده كاملاً محرمانه تلقي شده و پس از بررسي و دارا بودن شرايط لازم تماس گرفته خواهد شد.
محصولات برقي و الكترونيكي شركت سانا گستر داراي چند سال گارانتي و يا خدمات پس از فروش مي باشند؟
محصولات داراي گارانتي دوساله مي باشند كه بر روي جعبه و بسته بندي آن ها چاپ شده است و طرز استفاده از محصول و شرايط گارانتي نيز به صورت فارسي بر روي جعبه يا داخل جعبه و بسته بندي محصول موجود مي باشد مشخص شده است.خدمات پس از فروش محصولات نيز تا ده سال قابل ارائه مي باشد.در صورتيكه انتقادي يا پيشنهادي داشته باشيم به چه نحوي به مديريت شركت ساناگستر اطلاع دهيم؟
شما ميتوانيد با مراجعه به قسمت پيشنهادات در سايت ساناگستر توسط ايميل براي شركت ارسال كنيد.قطعاً انتقادات و پيشنهادات و هرگونه مطالب ديگر ارسال شده دقيقاً مورد بررسي خواهد گرفت.آيا شلوارك هاي لاغري داراي گارانتي مي باشد؟
خير شلواركها جزء محصولات مصرفي بوده وپس از استفاده امكان عودت و يا تعويض نيز ندارند.بنابراين توصيه مي شود هنگام خريد دقت نماييد سايزدرست را انتخاب كرده و به شرايط خريد توجه داشته باشيد. اين محصولات پزشكي بوده و از لحاظ بهداشتي براي پيشگيري از انتقال بيماريهاو .......امكان تعويض و يا مرجوعي موجود نمي باشد. همچنين لازم به يادآوري است اين محصولات داراي مجوز بين المللي بوده و از كيفيت بالايي برخوردار مي باشند.سؤالات متداول در باب محصولات
• شلواركها
1. آيا شلواركها آسيب پوستي دارد؟خير، به علت لايه داخلي آن كه از جنس كتان ميباشد از آسيبهاي پوستي جلوگيري ميكند چرا كه اين لايه امكان گردش هوا را ميدهد.2. ضخامت شلواركها در چه حدي است؟ آيا ميتوان آنها را زير شلوار پوشيد؟حدود 2 يا سه ميلي متر است و زير لباس هم ميتوان از آن استفاده كرد.• پاورفول
1. قدرت لرزانندگي تمام بدن را دارد؟بله اين محصول قدرت تحمل تا 140 كيلوگرم را دارد و قدرت لرزش تمام قسمتهاي بدن را دارد.2. چگونه ميتوان با اين دستگاه 50 نوع حركت مختلف ورزشي انجام داد؟با قرار گرفتن در حالتهاي مختلف روي دستگاه ميتوان ماهيچههاي مختلف بدن را تحريك كرد.3. اين دستگاه چند نوع كارايي دارد؟اين دستگاه داراي 5 برنامه مختلف دستي، مبتدي، متوسط، پيشرفته و چربي سوز است.• پشتي صندليها
1. كداميك از پشتي صندليها بهتر است؟اين صندلي تفاوت قابل ملاحظهاي از لحاظ كاركرد با يكديگر ندارد بلكه براي سلايق مختلف به اشكال مختلف طراحي شده است.2. آيا ميتوان از اينها به عنوان تشك استفاده كرد؟بله، ميتوان روي زمين به صورت كامل پهن كرد و روي آن قرار گرفت.3. مصرف برق اين دستگاهها چقدر است؟مصرف برق اين محصولات بسيار اندك است و همچنين ميتوان از اين دستگاه در اتومبيل هم با استفاده از جاي فندك استفاده كرد.• ماساژورها
1. اشعهي اينفرارد چه كاري انجام ميدهد؟جنبه فيزوتراپي و گرمادهي و افزايش گردش خون دارد.2. كدام يك قدرت بيشتري دارد؟ماساژور ميستر مث به علت ضربهاي بودن از ديگر ماساژورها قويتر است و معمولاً افراد قوي هيكل از آن استفاده ميكنند.3. ماساژ ضربهاي با ماساژ ويبره چه فرقي دارد؟ماساژ ضربهاي يك نوع ماساژ عمقي است و حالت طب سوزني دارد اما ماساژ ويبره ماساژي سطحي است و بيشتر عضلات بيروني و رگها را تحريك ميكند.• ماساژور پا
1. دولوكس مث با بابل مث چه تفاوتي دارد؟بابل مث غلطك پا ندارد و همچنين قدرت افزايش گرماي آب را ندارد ولي دولوكس مث اين دو مزيت را دارا ميباشد.2. آيا اين محصولات جكوزي دارند؟گردش آب ندارد اما در آب با استفاده از ايجاد لرزش حبابهايي توليد مينمايد.3. جت تحريك كننده چيست؟جتهاي تحريك كننده آب را با فشار به پا ميزنند.
• بالشتها
1. اين بالشتها سفت است ياشل؟متوسط.2. جنس اين بالشتها از چيست؟ويسكو الاستيك يا فوم 100% طبيعي3. آيا ميتوان اين بالشت¬ها را شستشو داد؟بله، اين محصول يك لايهي بيروني دارد كه هم قابل تعويض است و هم قابل شستشو.• چسبها
1. طريقه استفاده از اين چسبها به چه شكل است؟پوست را ميبايست كاملاً تميز و خشك كرد و سپس از اين چسبها در هربار استفاده 8 ساعت مصرف كرد. البته محصول نوز استريپ را بايد روي پوست هنگامي كه مرطوب است چسباند.2. چه مدت از اين چسبها بايد استفاده كرد؟مدت استفاده از اين چسبها بستگي به نوع پوست و همچنين عمق چين و چروك دارد.3. آيا اين چسبها حساسيت پوستي ايجاد ميكنند؟كساني كه پوستهاي خشك و حساس دارند نبايد از اين چسبها استفاده كنند اما براي پوستهاي معمولي نه تنها حساسيت پوستي ايجاد نميكند بلكه پوست را تقويت هم ميكنند.• برنزه كننده ها
1. هر دستمال براي چه اندازه از قسمتهاي بدن مناسب است؟بستگي به غلظت مورد نظر دارد اما به طور معمول هر دستمال به اندازه يك دست و يا صورت را جواب ميدهد.2. ماندگاري رنگ اين محصولات چقدر است؟رنگ دستمالها حدود 2 تا 4 روز و دستگاه سلف تنينگ كيت حدود 5 تا 7 روز روي پوست ماندگاري دارد البته به تعداد دفعات استحمام و در معرض هوا قرار گرفتن هم بستگي دارد.3. از هر دستمال چند بار ميتوان استفاده كرد؟رنگ يك قسمت را ميتوان براي قسمتهاي مختلف استفاده كرد و آن را تمام كرد اما اگر فقط براي مثلا صورت استفاده كرد ميتوان حدود 2 يا 3 بار استفاده كرد.• بخور صورت
1. اين بخور گرم است يا سرد؟گرم است.2. آيا دماي بخار تنظيم شده است؟بله، دماي بخار اين محصول طوري تنظيم شده است كه به پوست آسيب نرساند.3. روزي چند بار بايد استفاده كرد؟به اندازه چربي پوست بستگي دارد اما معمولا روزي يك بار ميتوان استفاده كرد.
• بخورها
1. آيا ميتوان در اين محصولات مادهاي مانند اكاليپتوس ريخت؟از به كار بردن مواد افزودني مانند عطر، اسانس يا اكاليپتوس به داخل دستگاه خودداري نمائيد.2. يون منفي به چه معناست؟در هوا ذرات با بارهاي مثبت و منفي وجود دارند. از تجمع ذرات با بار مثبت و يون، يون مثبت و ذرات با بارمنفي و يون، يون منفي تشكيل ميشود. بالا بودن ميزان يون مثبت در هوا باعث احساس افسردگي، سر درد و سستي و رخوت و .... در افراد ميگردد. تخليهي الكتريكي ولتاژ بالا از طريق عملكرد ميلهي الكترود ميتواند باعث توليد مقدار زيادي يون منفي گردد. اين يونهاي منفي ميتوانند به ذرات مسموم معلق در هوا چسبيده و هوا را از وجود آلاينده ها پاك نمايند.3.يونهاي منفي چه فوائدي دارند؟از بين بردن باكتريها، جلوگيري از پير شدن سلولهاي بدن، بالا بردن توانايي نگهداري اكسيژن در خون، بهتر كردن عملكرد سوخت و ساز بدن، بالا بردن ميزان هوشياري، از بين بردن خستگي، بالا بردن مقاومت بدن(سيستم ايمني) در مقابل بيماريها، تأثير اساسي در معالجهي سردرد، بي خوابي/كم خوابي، آلرژي، آسم و فوائد بسيار ديگر.4.حقايقي در مورد يون منفي:يونيزاسيون به عنوان يك راه معالجهي تأييد شده، امري اجباري در بسياري از بيمارستانهاي اروپا و روسيه ميباشد. FDA (سازمان دارو و خوراك آمريكا)، مهندسين خود را جهت آزمايش يك دستگاه مولد يون منفي بهGood Housekeeping در ماه مارچ 1999 مجلهي كار گرفت، آنها دستگاه را در يك مخزن پر از دود گذاشتند و سپس متوجه شدند كه مخزن كاملاً از دود پاك گرديده است. نتيجهي تحقيقات اخير سازمان كشاورزي آمريكا نشان ميدهد كه يونيزه كردن يك اتاق باعث كاهش 52% غبار و 95% باكتري موجود در هواي آن اتاق ميگردد. ( لازم به تذكر است كه بيشتر آلاينده هاي موجود در هوا در ذرات غبار معلق در هوا زندگي ميكنند.)چگونه يونهاي منفي آلاينده هاي هوا را از بين مي برند؟(-) (-) (-)(-) (+)*(-) (+)* (-) (+)*(-) (+)* (+)* (-)(+)* (+)*يونهاي منفي (بار منفي) خود را به آلايندهها و عوامل آلرژيزا كه به صورت مثبت باردار هستند ميچسبانند . ذرات تشكيل شدهي جديد بزرگتر و سنگينتر هستند و بنابر اين به طرف زمين كشيده ميشوند و از فضاي تنفسي ما خارج ميگردند.اغلب آلايندههاي معلق به صورت مثبت باردار ميباشند و بر عكس يونهاي منفي به صورت منفي باردار هستند. در فضاهايي كه يون منفي با غلظت (چگالي ) بالا در آن وجود دارد، آنها ميتوانند بار آلايندههاي معلق را به بار منفي تبديل كنند.اين امر موجب ميشود كه جذب مغناطيسي بين آلايندههاي معلق در هوا بوجود آيد و درنتيجه آنها به يكديگر ميپيوندند و سنگينتر از آن حدي مي شوند كه بتوانند به صورت معلق در هوا باقي بمانند و بدون آسيب رساندن به چيزي روي زمين ميافتند و ديگر در مسير هواي تنفسي شما قرار نخواهند گرفت. حتي اگر آنها قبل از اينكه به زمين برسند استنشاق شوند، چو ن ذرات بزرگتري هستند توسط فيلترهاي بالاي ناحيهي تنفسي فيلتر ميشوند. مسلماً در صورتي كه توليد يون منفي به صورت ادامهدار نباشد، بعضي از اين آلايندههاي بزرگ شده ميتوانند دوباره به هوا بازگردند. برخي مطالعات نشان داده كه يون منفي اثر بيولوژيكي روي باكتريها و ويروسها داشته و در صورت تماس، آنها را از بين ميبرد.5. چرا يون منفي باضافهي اوزون با مقدار كم ؟يون منفي و اوزون قويترين پاك كنندههاي هوا در طبيعت ميباشند. در دنيا چيزي مؤثرتر از اين دو براي پاك كردن هواي تنفسي ما از عوامل آلرژي زا و آلايندهها وجود ندارد. متأسفانه اكنون به دليل نزديكي ساختمانها و منازل به يكديگر، اين دو نميتوانند تأثير خود را در فضاي داخلي ساختمانها به صورت طبيعي بگذارند.يون منفي و اوزون در طبيعت بوجود آمدهاند و در مناطقي يافت ميشوند كه از خالص ترين و بالاترين سطح هواي سالم برخوردارند. اين اماكن معمولاً شامل بالاي كوهها، نزديك آبشارها، جاهايي كه لحضاتي قبل رعد و برق صورت گرفته، چمنزارهاي دور از شهر و كنارههاي اقيانوس دركنار امواج بلند ميباشند.6. آيا به طور اتوماتيك خاموش ميشوند؟خاموش نميشوند اما در حالت استند باي قرار ميگيرند و آلارم ميدهند.7. آيا ريموت كنترل دارند؟محصولات وپو الگانس، وپو360 و وپو لوكس ريموت كنترل دارند.
• موزنها
1. بدون نياز به آرايشگر يعني چه؟شركت محصولي دارد به نام هندي كليپر كه تمام موهاي سر را به يك اندازه كوتاه ميكند و هر فردي ميتواند با توجه به فيزيك ظاهري اين محصول خود اقدام به اصلاح نمايد.2. آيا اين محصولات قابل شارژ هستند؟به جز دو مدل دوتريمر و هيرتريمر كه با باطريهاي معمولي كار ميكنند مابقي موزنهاي شركت قابل شارژ هستند.3. آيا واقعا ضد زنگ هستند؟بله، از جنس استيل و فولادهاي ضد زنگ هستند و در برابر آب مقاوم هستند.
• مانيكور و پديكور
1. آيا اين محصولات هم گارانتي دارند؟بله، اين محصول هم دو سال گارانتي دارد. به طور كل غير از محصولات مصرفي تمام محصولات شركت دو سال گارانتي دارد.2. مانيكور و پديكور به چه معناست؟به معناي آرايش و پيرايش ناخن دست و پا است.• فشارخون سنج
1. نحوه صحيح استفاده از فشار خون سنج ، به چه صورت مي باشد؟در هنگام استفاده از فشار خون سنج ، ابتدا بنشينيد و دستتان را حركت ندهيد و براي استفاده از فشار خون سنج ، بعد از هر بار استفاده از دستگاه چند دقيقه صبر كنيد تا جريان خون به حالت عادي برگردد. اين طرز استفاده باعث دقيق تر شدن اندازه گيري مي شود.2. محفظه نگهداري مجزا چيست؟قابي كه محصول را در آن قرار ميدهند.